HR-lexikon
Corporate Influencer
Januar 2025 ‒ Nils Josef Busse
Corporate Influencer im Employer Branding: Vertrauen sichtbar machen
Corporate Influencer sind engagierte Mitarbeitende, die in sozialen Netzwerken wie LinkedIn, Instagram oder TikTok aktiv Inhalte aus ihrem Arbeitsalltag teilen – und damit zu glaubwürdigen Botschaftern ihres Unternehmens werden. Sie repräsentieren ihre Arbeitgeber authentisch und schaffen durch ihre persönliche Sichtbarkeit Nähe, Vertrauen und Reichweite.
- Für Unternehmen wie Therapiezentren, Apotheken oder Kliniken ist dies eine effektive Möglichkeit, die Arbeitgebermarke aufzubauen, Bewerber zu gewinnen und sich als moderne Organisation zu positionieren.
Nils Josef Busse und sein Team bei Busse & Company zeigen, wie sich Corporate Influencer erfolgreich in die Kommunikationsstrategie integrieren lassen.
Was macht Corporate Influencer so wirkungsvoll?
Corporate Influencer sind keine bezahlten Werbegesichter, sondern Mitarbeitende, die ihre eigene Perspektive teilen. Sie berichten aus erster Hand, was das Unternehmen besonders macht, und geben Einblicke in echte Projekte, Teams oder Herausforderungen.
- Im Gegensatz zu klassischen Influencern besitzen sie echtes Insider-Wissen
- Ihre Beiträge wirken authentisch, weil sie Teil des Unternehmens sind
- Ihre Inhalte basieren auf Überzeugung – nicht auf Bezahlung
Große Marken wie OTTO oder Siemens setzen längst auf diese Form der Kommunikation – aber auch kleine Unternehmen können davon profitieren, wenn sie das Konzept strategisch einsetzen.
Authentizität und Nähe: Der größte Wert von Corporate Influencern
Der Erfolg von Corporate Influencern basiert auf ihrer Glaubwürdigkeit. Sie berichten ehrlich über ihre Erfahrungen, teilen persönliche Geschichten und machen so die Unternehmenskultur greifbar.
- Studien zeigen: 38 % der Nutzer achten am meisten auf Authentizität
- Plattformen wie LinkedIn oder TikTok bieten ideale Kanäle für Nähe & Vertrauen
- Besonders im B2B-Bereich, z. B. in Facharztpraxen oder Laboren, ist echtes Vertrauen der Schlüssel zum Erfolg
Mitarbeitende, die intrinsisch motiviert sind, soziale Medien aktiv nutzen und kommunikativ auftreten, sind ideale Corporate Influencer – vor allem, wenn sie sich mit den Werten ihres Arbeitgebers identifizieren.
Vorteile von Corporate Influencern für Unternehmen
Corporate Influencer bringen eine ganze Reihe strategischer Vorteile mit sich, sowohl für das externe Image als auch für die interne Kultur.
- Stärkung des Markenimages: Menschen vertrauen Menschen – nicht Logos
- Arbeitgebermarke gezielt aufbauen: Sichtbarkeit für das, was das Unternehmen wirklich ausmacht
- Kosteneffizient: Influencer-Programme sind oft günstiger als klassische Werbemaßnahmen
- Mitarbeitermotivation fördern: Wer gesehen wird, fühlt sich wertgeschätzt
Für Unternehmen in der Pflege, im Gesundheitswesen oder in Therapiezentren ist das besonders relevant – dort zählen persönliche Beziehungen und Vertrauen mehr als bunte Anzeigen.
Wie wählt man geeignete Corporate Influencer aus?
Die Auswahl der richtigen Corporate Influencer ist entscheidend für den Erfolg. Nicht jede/r Mitarbeitende eignet sich automatisch – es braucht eine Mischung aus Persönlichkeit, Haltung und Präsenz.
Relevante Auswahlkriterien sind:
- hohe intrinsische Motivation
- aktive und authentische Social-Media-Präsenz
- ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Glaubwürdigkeit und Identifikation mit dem Unternehmen
- Repräsentation unterschiedlicher Abteilungen & Hintergründe
Die Vielfalt der Influencer sorgt für unterschiedliche Perspektiven – ob aus der Pflegepraxis, aus der Apotheke oder aus der Verwaltung eines Labors. So entsteht ein lebendiges, facettenreiches Bild der Arbeitgebermarke.
Corporate Influencer als Schlüssel zum Employer Branding
Das Konzept Corporate Influencer ist inzwischen ein bewährter Bestandteil moderner Employer-Branding-Strategien.
- Studien wie das Edelman Trust Barometer belegen: Menschen vertrauen Einzelpersonen mehr als Institutionen
- Konzerne wie Mercedes-Benz oder OTTO haben mit internen Influencer-Programmen hohe Reichweiten erzielt
- Besonders in Recruiting-Kampagnen wirken echte Stimmen aus dem Unternehmen oft stärker als Hochglanz-Marketing
Beispiele wie Toan Nguyen oder Ivana Tadić zeigen: Auch einzelne Mitarbeitende können durch authentische Inhalte enorme Reichweite und Einfluss entwickeln – sofern sie ehrlich, glaubwürdig und selbstbestimmt kommunizieren dürfen.
Strategische Umsetzung: So etablieren Sie Corporate Influencer im Unternehmen
Die Einführung eines Corporate Influencer - Programms sollte gut geplant sein. Erfolgreiche Beispiele wie die Springer Nature Group zeigen, wie es geht.
Zentrale Bausteine sind:
- Schulung in Social-Media-Kompetenz & Kommunikationsstil
- klare Guidelines, ohne die Freiheit einzuschränken
- redaktionelle Unterstützung & technisches Onboarding
- strategische Zieldefinition (z. B. Reichweite, Bewerbungseingänge)
Durch geplante Inhalte, echte Mitarbeiterstories und Feedbackschleifen entsteht eine nachhaltige Wirkung – sowohl intern als auch extern. Busse & Company begleitet Unternehmen auf diesem Weg mit Erfahrung und Fingerspitzengefühl.
Was kosten Corporate Influencer – und was bringen sie?
Der finanzielle Aufwand für Corporate Influencer ist meist überschaubar – vor allem im Vergleich zu Paid Advertising.
- Die größten Investitionen entstehen durch Schulung, Betreuung und Zeitaufwand
- Die freiwillige Beteiligung der Mitarbeitenden senkt die Einstiegshürde
- Der Nutzen übersteigt die Kosten deutlich, wenn das Programm professionell begleitet wird
Zudem lassen sich Corporate Influencer flexibel einsetzen – z. B. im Personalmarketing, beim Recruiting für Zahnarztpraxen oder bei Social-Media-Kampagnen im Pflegebereich.
Wie lässt sich der Erfolg von Corporate Influencern messen?
Erfolgreiche Corporate Influencer - Programme sind messbar – und zwar nicht nur in Likes, sondern auch in Qualität der Bewerbungen, Reichweite und Unternehmensbindung.
Relevante KPIs sind:
- Reichweite (Follower-Zahlen, Profilaufrufe)
- Engagement (Kommentare, Shares, Likes)
- Leads und Bewerbungen über geteilte Inhalte
- qualitative Resonanz & Rückmeldungen aus dem Netzwerk
- Entwicklung der digitalen Autorität (z. B. LinkedIn SSI-Score)
Langfristig sind Corporate Influencer dann erfolgreich, wenn sie vertrauensvoll, authentisch und strategisch begleitet agieren – und wenn Unternehmen sie als wertvolle Partner ernst nehmen.
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